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La comunicación: Valiosa herramienta para la organización

19 Sep

Una adecuada gestión de la comunicación permite lograr sinergia en los equipos

Aunque parezca increíble, en pleno siglo veintiuno, hay quienes poseen la errónea concepción de que la comunicación únicamente sirve para hacer -un poco de ruido-, difundiendo “alguna novedad” en prensa, televisión, radio, redes sociales u otros medios. Algunos encargados de relaciones públicas o comunicaciones, al difundir una información “relevante”, prefieren una foto o material donde figure -el jefe- en primer plano, en vez de resaltar el aspecto que más convenga a la entidad, proyecto u objetivo.

Otros con ínfulas de voceros, desenfrenadamente suelen emitir infelices declaraciones públicas sobre alguna situación o hecho, sin contar con la mínima información necesaria para ello, ni tampoco haber realizado un análisis elemental del caso en cuestión, o lo que es peor, simplemente lo hacen por creer que en todo momento “se debe decir algo”. Quienes incurren en estas erróneas prácticas, no se dan cuenta de que esto desdice mucho de su desempeño y mucho menos contribuye a la adecuada proyección de los intereses que representan.

Toda acción sin una visión es un esfuerzo inútil. Una nota informativa, rueda de prensa, lanzamiento o comparecencia, por si solos no conducen a resultados positivos sostenibles. Continuamente “asesores” embarcan a sus clientes en efectuar ese tipo de    -actividades aisladas-, con pretensiones de lograr cierto posicionamiento o mejorar una imagen. Si tales esfuerzos no forman parte de un plan integral de comunicaciones, simplemente se están tirando recursos a la basura.

La comunicación en la organización es mucho más que “algo” para buscar notoriedad pasajera en medios o al que se acude ante situaciones difíciles. Constituye una valiosa herramienta de gestión, que bien manejada, permite lograr sinergia en los equipos, eficiencia en los procesos, cambia percepciones y repercute favorablemente en la consecución de los objetivos propuestos. Por ello debe considerarse como un componente fundamental de las estrategias que se conciban, alineándolo con los valores, la misión y la visión. Se trata de una inversión con una alta tasa de retorno.

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Barack Obama en las redes

11 Abr

El mandatario norteamericano aprovecha distintos medios sociales para su campaña a la reelección 2012-2016

Obama ha destacado como usuario de la web

WASHINGTON, D.C. – Desde su campaña para ganar la presidencia de Estados Unidos en 2008, Barack Obama ha destacado como un aliado de la web.

Por ello no extraña que buscando extender su estadía en la Casa Blanca tenga presencia activa en diferentes redes sociales.

Twitter

La red social de Twitter fue uno de los primeros espacios digitales en los que Barack Obama participó; desde 2007 y hasta la fecha, el mandatario ha conseguido más de 12.4 millones de seguidores.

El equipo de campaña es quien regularmente actualiza su estatus, pero ocasionalmente el presidente escribe en este espacio, finalizando el mensaje con las iniciales ‘BO’.

Tumblr

El 25 de octubre de 2011, el equipo de campaña creó un Tumblr de Obama, en donde aparecen videos y fotografías del mandatario.

“Hay muchas razones por las que estamos emocionados de lanzar la campaña de Obama 2012 en Tumblr. Pero la más importante es que buscamos en esta oportunidad crear algo que no sea sólo nuestro, sino de ustedes también”, explica la primera entrada del blog, escrita por el equipo de campaña del mandatario.

A la fecha, más de 30,000 usuarios han comentado sobre las publicaciones que aparecen en este espacio digital.

Foursquare

El presidente de Estados Unidos se unió a Foursquare el 16 de Agosto de 2011, en el marco de una gira para hablar sobre la economía.

El mandatario ha registrado varias ubicaciones, en donde deja comentarios sobre lo que hizo ahí o sobre los establecimientos que visitó durante su recorrido.

Obama ha visitado dulcerías, cadenas de autoservicio, hospitales y escuelas, entre otros lugares.

Spotify

¿Qué música escucha Barack Obama? El equipo de campaña del presidente de Estados Unidos publicó el jueves 9 de febrero pasado una lista de 27 canciones favoritas del mandatario y sus allegados, a través de la plataforma Spotify.

“El listado para nuestra campaña (rumbo a la reelección) 2012 incluye temas del equipo, así como canciones favoritas del Presidente Obama”, dice la descripción de este ‘playlist’.

Algunos de los artistas seleccionados son U2, Aretha Franklin, Arcade Fire, Florence+ The Machine, No Doubt, entre otros.

Facebook

Obama visitó el 20 de abril de 2011 la sede de Facebook en California, para participar en un foro sobre la economía con el presidente ejecutivo del sitio y fundador, Mark Zuckerberg, y la directora de operaciones Sheryl Sandberg.

Además de este encuentro, el presidente de Estados Unidos tiene su página con más de 10 millones de fanáticos en el mundo.

Linked In

Barack Obama visitó el 26 de septiembre de 2011 las oficinas centrales de la red social LinkedIn, en donde habló con los profesionistas sobre su plan para la creación de empleos.

La tecnológica dijo que recibió más de 100,000 preguntas para el mandatario, aunque sólo pudo responder poco más de una docena.

Google Plus

El pasado 30 de enero, Obama ofreció a través de la red social de Google un mensaje a los estadounidenses, en donde recibió más de 200,000 preguntas de temas sobre economía, política y educación.

Más de 130,000 personas tienen dentro de sus círculos de amigos a Obama en el proyecto de la tecnológica.

-CNN-

Diversidad en Semana Santa

4 Abr

Gastronomía, religión y turismo caracterizan la temporada

No se concibe la Semana Santa en República Dominicana sin Habichuelas con Dulce

AGENCIA EFE. – En varios países de Europa y América la Semana Santa se vive con intensidad, donde además de las procesiones y otras celebraciones religiosas, la gastronomía cobra gran protagonismo en estas fechas en las que millones de personas también aprovechan para el ocio y el turismo.

Penitentes, pasos, vía crucis y nazarenos llenan las calles de todo el mundo católico en esta importante efemérides religiosa, en la que se rememora la pasión, muerte y resurrección de Jesucristo.

Las habichuelas con dulce en República Dominicana, la fanesca (guiso de pescado) en Ecuador, el cuajao (pastel de pescado salado) en Venezuela, la miel de chiverre (una especie de calabaza) en Costa Rica, la chipá (torta de harina de maíz o mandioca con queso) en Paraguay, y las torrijas en España, son algunas muestras de la rica y variada gastronomía de Semana Santa.

Una de las costumbres bolivianas más destacadas es la peregrinación al Santuario de Copacabana, en la que miles de católicos, como demostración de su fe, recorren 156 kilómetros desde La Paz hacia ese lugar, situado a orillas del Lago Titicaca.

En Viernes Santo, en las áreas rurales bolivianas, sobre todo en el altiplano y los valles, se tiene la creencia de que, como Dios ha muerto y no puede ver lo que ocurre en el mundo, no es pecado hacer pequeños hurtos de productos agrícolas (frutas o patatas).

La Semana Santa en Ecuador es sinónimo de procesión y fanesca. En Quito, el Viernes Santo se celebra la procesión de “Jesús del Gran Poder” y la “Virgen María”, en la que una multitud traslada esas pesadas figuras protegidas en urnas de cristal, por varias calles del casco colonial de la capital.

La elaboración de la fanesca, que deja atrás el ayuno de la Cuaresma, es otra de las tradiciones. El potaje se elabora con diferentes clases de maíz, altramuces, lenteja, frijol, leche, queso, huevos, calabaza, trozos de bacalao seco, en una sopa espesa que se adorna con pequeñas empanadas y plátano.

En Venezuela, una de las tradiciones más pintorescas es la quema de Judas el Domingo de Resurrección. Otra, ya menos difundida, dio vida a una expresión muy popular: “Más buscado que palito de romero”, y se refiere a que los Viernes Santo se acostumbraba a buscar siete palitos de romero, con la creencia de que tienen la propiedad de alejar los rayos y las centellas.

En Paraguay, país católico de arraigada religiosidad, Asunción queda casi desierta, pues es tradicional viajar al interior para pasar estas fechas en familia. El Jueves Santo, la familia reunida cocina en el “tatakuá” (horno de barro, en guaraní) la carne y la sopa (que en realidad es una tarta salada) que consumirán en la “karú guasú” (última cena), así como la chipá, una torta a base de almidón, leche, queso, huevos, aceite y sal, que será su único alimento durante el ayuno de Viernes Santo.

Las procesiones más multitudinarias en Perú discurren por la ciudad serrana de Ayacucho, en el sur del país. A estas andas se le rinden cantos en lengua quéchua y, entre ellas destaca la del Cristo Resucitado, una de las más grandes en cera de Latinoamérica.

Los limeños suelen recorrer en Jueves Santo las siete principales iglesias del centro histórico de la capital, y el cerro San Cristóbal, en la otra ribera del río Rímac, es el escenario de una representación del ‘Vía Crucis’, que realiza la misma persona desde hace 30 años.

En Centroamérica, son famosas las alfombras de flores y serrín con las que se adornan las calles en Guatemala, El Salvador y Honduras, donde los más creyentes acuden a los principales actos religiosos, mientras otros prefieren ir junto a sus familias a las playas.

En Guatemala, la tradición es comer bacalao a la vizcaína, pescado seco rebozado, encurtidos de vegetales, refresco de súchiles, el cual se prepara con el fermento de la cascara de la piña, maíz, jengibre y panela, así como torrejas.

El plato más representativo en Costa Rica es la miel de chiverre, una conserva típica. El chiverre es una fruta parecida a la calabaza, grande y de corteza muy gruesa y dura.

En Panamá son tradicionales las procesiones con las imágenes de la Virgen, de San Pedro, Santiago y San Juan, principalmente, que se hacen a la carrera. Conocidas como las corridas de los santos, son propias del Domingo de Resurrección, en señal de júbilo.

En Brasil, pese a ser el país con mayor número de católicos del mundo, la Semana Santa es más una ocasión para el ocio y el turismo, al igual que en Uruguay, considerado el país más laico de América Latina, donde la Semana Santa es conocida oficialmente desde hace décadas como “Semana de Turismo”.

En la Semana Santa dominicana se mantiene vivo el tradicional desfile de “gagás”, una mezcla de desfile y baile para saludar la llegada de la primavera, principalmente en los bateyes, núcleos donde residen los cortadores de caña de las plantaciones azucareras.

En cuanto a la gastronomía, en estas fechas se degustan las habichuelas con dulce, una mezcla batida y cocinada a fuego lento durante varias horas, de habichuelas rojas, azúcar, leche de coco, batata, especias y galletas.

En Argentina, la celebración de la Pascua es ocasión para la reunión familiar. Es tradición de ese día el almuerzo familiar, con gastronomía típica para estas fechas –empanada de vigilia, paella, bacalao–, pero también está muy extendido el tradicional asado argentino.

Al otro lado del Atlántico, en España, cada región imprime un estilo diferente a las celebraciones, marcadas por el rigor y la sobriedad en las zonas del interior y por el fervor y el folclore popular en el sur del país. La Semana Santa española también supone un encuentro con la rica gastronomía del país.

Entre los platos típicos de esta época se incluyen los tradicionales potajes de vigilia, a base de garbanzos y bacalao, mientras que entre los dulces más consumidos, especialmente en Madrid, figuran las torrijas, que se elaboran con pan rebozado en leche y huevo, frito en aceite y espolvoreado con azúcar y canela.

La Semana Santa italiana es de las más cortas de Europa, ya que únicamente el Lunes de Pascua o Lunes del Ángel es festivo.

Además de los oficios religiosos propios de la Pasión y Muerte de Cristo, a los que asiste el papa Benedicto XVI y la comunidad católica, destaca el papel de la gastronomía.

El Domingo de Resurrección, los italianos se preparan un desayuno opulento a base de vísceras de cordero, fritada de espárragos y alcachofas, pizza dulce, huevos duros, lomo y huevos de chocolate, que suelen romperse al final para dar suerte a los comensales.

En Israel y los territorios palestinos, la Semana Santa está profundamente influida por el hecho de celebrarse en el lugar donde transcurrieron los episodios que se conmemoran. Jerusalén es el epicentro de la celebración, que carece del colorido de Guatemala, Filipinas o España, pero atrae a miles de peregrinos.

En el terreno gastronómico, los cristianos palestinos preparan en estas fechas “kak”, un dulce de sémola a base de dátiles y con forma de corona (para simbolizar la corona de espinas) o el similar “maamul”, con nueces, un poco de vinagre y forma de esponja para recordar la esponja empapada en vinagre que un soldado romano acercó a Cristo en la cruz.

MÉXICO: Sede de la III Cumbre Mundial de Comunicación Política

28 Mar

El cónclave global será efectuado en la ciudad de Guadalajara 

Las ediciones anteriores tuvieron lugar en Argentina en 2010 y en Ecuador en 2011

MEXICO, D.F. – Tras haber marcado tendencia en sus dos ediciones anteriores (Buenos Aires y Ecuador) la III Cumbre Mundial de Comunicación Política este año tendrá sede en Guadalajara, México. El 16, 17 y 18 de mayo reconocidos especialistas en la materia debatirán y aportarán nuevas ideas al campo de actualización profesional.

Este evento mundial, organizado por la Universidad Jesuita de Guadalajara y el Centro Interamericano de Gerencia Política, será un espacio de debate académico donde se abordarán temáticas relacionadas con Gobierno Abierto, Marketing Político y Creatividad, Liderazgo 2.0, Campañas Publicitarias Exitosas, Construcción estratégica de la Identidad Digital, Comunicación y marketing de gobierno, Ciberciudadanos y nuevos votantes, Social Media en la comunicación política, Campañas On Line, Opinión pública y estrategia política.

En este marco, reconocidos oradores del ámbito nacional e internacional como Ralph Murphine, Toni Puig, Octavio Islas, JJ Rendon, Daniel Ivoskus, Carlos Escalante, José Fernández-Ardáiz, entre otros, darán sus puntos de vista y compartirán experiencias.

Antecedentes

En 2010, la Universidad Nacional de San Martín (Buenos Aires) recibió a más de 2000 asistentes entre estudiantes, profesionales y académicos que perfeccionaron sus conocimientos y fueron protagonistas de tres jornadas de trabajo. Dick Morris y Toni Puig fueron los conferencistas magistrales del encuentro. Entre los países invitados participaron: Colombia, Chile, Uruguay, Paraguay, Brasil, Perú, Bolivia, Ecuador, México, Costa Rica, El Salvador, República Dominicana, Cuba, Guatemala, Honduras, Nicaragua, EE.UU, España. A su vez, reconocidas universidades forman parte de este acontecimiento anual que provee a los estudiantes de material académico inédito.

En 2011, el Distrito Metropolitano de Quito fue la sede de este encuentro que convocó a 9800 asistentes en el Centro de Convenciones Eugenio Espejo y el Centro Cultural Itchimbía. Allí especialistas de la talla de Toni Puig, Antonio Sola y Ralph Murphine participaron de talleres, seminarios y conferencias.

Las diferentes culturas reunidas en torno al eje transversal de la comunicación política y la visión a futuro son algunas de las perspectivas que delimitan a este encuentro mundial. En mayo, la Cumbre te espera en México para formar parte de un ámbito profesional y académico para debatir y estar a la vanguardia en los procesos de Comunicación Política.

REPUBLICA DOMINICANA: Buen destino para jubilados

22 Mar

El país caribeño asciende como receptor de extranjeros retirados

International Living define las playas dominicanas como largas extensiones de arena blanca y fina a lo largo de las costas

SANTO DOMINGO – La República Dominicana figura en la posición 19 del International Living´s Global Retirement Index 2012 que clasifica los destinos extranjeros más recomendados para turismo de retirados.

La primera posición la ocupa Ecuador con un índice de 83 puntos y Dominicana la 19 con 76.8 puntos en el informe de 2012.

Dominicana ocupaba el lugar 24 con un índice de 63 puntos en el informe 2010, lo que refleja un incremento del interés de este país caribeño como destino.

Un reporte indica que en el país caribeño el retirado puede escoger entre comunidades que reúnen todas las condiciones, que van desde opciones de playa, en la sierra o en grandes ciudades.

Este índice toma en cuenta las características del sector de bienes raíces, los beneficios especiales para jubilados, la facilidad para integrarse a la comunidad local, costo de vida, calidad de los servicios de salud, oferta de entretenimiento y el clima.

La puntuación de Dominicana fue de 93 sobre 100 en bienes raíces, 68 en beneficios especiales, 60 en costo de la vida, 85 en la facilidad para integrarse a la comunidad local, 89 en la oferta de entretenimientos, 72 en la calidad de los servicios de salud, 75 en el clima y un índice general de 76,8 puntos.

International Living define las playas dominicanas como largas extensiones de arena blanca y fina a lo largo de las costas. Explica que las aguas azules del Caribe son excelentes para el buceo, natación, surf y windsurf.

También recomienda la zona turística Las Terrenas en Samaná y la califica de “pedazo de paraíso”

-PL-

Nuevo Facebook atrae marcas

14 Mar

Tras su lanzamiento 8 millones de firmas lo han adoptado 

La red social está apuntando sus nuevos servicios de publicidad a marcas conocidas

SAN FRANCISCO — Ocho millones de marcas, desde fabricantes de automóviles hasta bandas de rock, cambiaron al nuevo formato del sitio en los 10 días siguientes a su puesta en marcha con un pomposo evento de lanzamiento en Nueva York, según Facebook.

Por lo que los esfuerzos de Facebook por convertir a su red social en un lugar más amigable para las empresas y marcas populares han tenido un buen comienzo, dijo la compañía.

Algunas empresas dicen que las nuevas ofertas de publicidad, posibles gracias a las capacidades de la nueva página de Facebook, los están ayudando a alcanzar una audiencia más amplia en la red social con 845 millones de miembros.

“Si hay algún mensaje específico que queramos hacer llegar, sabemos que esto nos garantiza que apareceremos enfrente de ellos”, dijo Steve Baer, director de estrategia en Code and Theory, una agencia de marketing digital que recientemente realizó una promoción para Dr. Pepper utilizando los nuevos avisos de Facebook.

Las medidas del sitio para atraer a las marcas son clave para aumentar sus ingresos en momentos en que la compañía se prepara para una Oferta Pública Inicial (OPI), que podría establecer el valor de mercado de la compañía fundada hace ocho años en hasta 100,000 millones de dólares.

Uno de los desafíos más importantes de Facebook es convencer a las empresas a gastar más dinero en publicidad en lugar de simplemente utilizar la red social como una herramienta de promoción gratuita, dicen los analistas y observadores de la industria.

La red social está apuntando sus nuevos servicios de publicidad a marcas conocidas como Dr. Pepper, que acumulo más de 11 millones de “seguidores” en su perfil, pero que no ha hecho mucha publicidad en la red social, de acuerdo con el experto.

Dr. Pepper Snapple Group pagó para probar un nuevo tipo de publicidad en la red social, el cual garantiza que un anuncio en la página de su marca se promocione en varios lugares de la red social.

El resultado fue que el anuncio llegó a 83% de los seguidores de Dr. Pepper en Facebook durante un período de 28 días, de acuerdo con el especialista.

Dr. Pepper Snapple Group pudo utilizar el nuevo formato para anuncios de Facebook antes de que fuera usado oficialmente por otros anunciantes y el nivel de “compromiso” de los usuarios fue 80% más alto que lo normal.

Los inversores, competidores y vendedores están observando estrechamente si la experiencia y el entusiasmo inicial por los nuevos anuncios de Dr. Pepper son igualados por los millones de grandes marcas que tienen páginas en Facebook.

Facebook generó 3,700 millones de dólares en ingresos en el 2011, de los cuales 85% provino de su negocio de publicidad.

En su conquista por las marcas de consumo y otros negocios, Facebook compite con los formatos de anuncios más grande y gráficamente más ricos que ofrecen sitios como Yahoo Inc.

-REUTERS-

Los 10 hombres más ricos

8 Mar

La revista estadounidense Forbes publica su codiciada lista global

El empresario mexicano de las telecomunicaciones Carlos Slim se mantuvo por tercer año consecutivo como el hombre más rico del mundo

NUEVA YORK — Su fortuna se redujo el año pasado en $5,000 millones, pero por tercera vez consecutiva el magnate mexicano Carlos Slim se ha coronado como el hombre más rico del planeta en la codiciada lista de la revista Forbes, en la que los estadounidenses Bill Gates y Warren Buffett acortan distancias.

“Carlos Slim Helu retiene el título de hombre más rico del mundo por tercer año consecutivo a pesar de que su fortuna se redujo en $5,000 millones en doce meses”, destacó hoy la revista estadounidense, que calcula en $69,000 millones la riqueza del empresario mexicano.

Forbes atribuye el ‘tijeretazo’ en su fortuna a la pérdida de valor bursátil de su imperio de las telecomunicaciones, América Móvil, que representa más de la mitad de su riqueza neta, mientras que destaca que este año Slim ha dedicado “más tiempo” a su labor filantrópica.

El magnate mexicano repite así en lo más alto de la codiciada lista de Forbes aunque se acortan las distancias que le separan de Gates, que este año ve aumentada su fortuna en $5,000 millones hasta los $61,000 millones, mientras que su amigo Warren Buffett pierde $6,000 millones y se queda con $44,000 millones.

Un cuarto de siglo después de que se publicara por primera vez este ránking, integrado entonces por 140 personas, hoy el número de personas con fortunas de diez dígitos se ha disparado hasta 1,226, un pequeño incremento de 16 respecto al 2011, y entre los que todavía se encuentran 24 de los “socios” fundadores de tan selecto club.

Los “milmillonarios” de Forbes amasan una riqueza conjunta de $4.6 billones , frente a los $4.5 billones del año anterior, con una fortuna media de unos $3,700 millones por persona, una cifra de vértigo que vuelve a superar todos los registros precedentes.

El “top ten” de este año continúa con el francés Bernard Arnault, presidente del número uno mundial del lujo, LVMH, que se mantiene en el cuarto lugar con $41,000 millones, y el español Amancio Ortega, que pasa del séptimo al quinto puesto con una fortuna de $37,500 millones.

Le sigue los pasos Lawrence Ellison (6), de Oracle, con $36,000 millones; el brasileño Eike Batista, que escala un puesto (7) con $30,000 millones; el sueco Stefan Persson (8), de H&M, con $26,000 millones; el chino Li Ka-shing (9), con $25,500 millones, y el alemán Karl Albrecht (10), con $25,400 millones.

La lista incluye este año fortunas de 58 nacionalidades, y por primera vez de países como Perú, Marruecos y Georgia, mientras que Estados Unidos sigue siendo, otro año más, el que más integrantes aporta con 425, una docena más que el año anterior, por delante de Rusia y China, en segundo y tercer lugar.

Forbes destacó que a diferencia del año pasado, cuando los países BRICS (Brasil, Rusia, India, China y Sudáfrica) fueron la gran sensación, esta vez cuenta con 26 integrantes menos en el ránking de las mayores fortunas del planeta, salvo en el caso de Brasil, que sí logró sumar nuevos miembros al club.

Encabezados por Eike Batista, el segundo latinoamericano más rico del mundo que ocupa el séptimo puesto de la lista global, con una fortuna de $30,000 millones, Brasil aporta este año al selecto ránking 36 “milmillonarios”, muy lejos de los once que hay en México, incluido el narcotraficante Joaquín “Chapo” Guzmán.

-EFE-

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